О том, что до 25 числа каждого месяца необходимо производить оплату за коммунальные услуги, знают, казалось бы, все. Эта дата прочно укоренилась в сознании наших граждан как крайний срок внесения платежей за газ, воду, электричество и тепло. Однако практика показывает, что осведомленность далеко не всегда совпадает с соблюдением сроков оплаты. Многие граждане регулярно нарушают установленный порядок расчетов, создавая задолженность перед ресурсоснабжающими организациями. Такая ситуация негативно сказывается как на самих потребителях услуг, так и на общей инфраструктуре ЖКХ, поскольку своевременные платежи обеспечивают стабильность функционирования коммунальных служб и гарантируют бесперебойное предоставление необходимых ресурсов населению. О том, как обстоят дела с неплательщиками коммунальных услуг в Берестовицком РУП ЖКХ, разбирались в нашем материале.

Кто в числе должников?

Специалист по работе с населением клиентской службы сервиса «115» Татьяна Воропаева рассказала, что по состоянию на 1 декабря в Берестовицком районе коммунальные услуги начисляются на 7535 лицевых счетов. Просроченная задолженность имеется у 83 абонентов и составляет на 1 ноября 36,2 тысячи рублей.

– Основная масса наших абонентов платит из месяца в месяц, но есть определенная категория людей, которые считают, что за жилищно-коммунальные услуги можно не платить либо платить в последнюю очередь, – отмечает Татьяна Валентиновна. – Чаще всего среди них попадаются те, кто нигде не работает, возмещает расходы, затраченные государством на содержание детей, находящихся на государственном обеспечении, имеет многочисленные кредиты.

Татьяна Воропаева объясняет, что всем должникам по истечении трех месяцев неуплаты за коммунальные услуги высылается письменное предупреждение о необходимости погасить задолженность и возможном отключении коммунальных услуг в случае неуплаты.

Дальше – все серьезно

– Если плательщик не начал гасить задолженность, в нотариальной конторе оформляется исполнительная надпись, – продолжает специалист. – Если мы знаем, где человек работает, отправляем ее по месту работы, а если нет – передаем в отдел принудительного исполнения, и этим вопросом занимаются судебные исполнители. Бывает, что исполнительные надписи возвращаются за невозможностью взыскания. К примеру, в этом году было выдано 340 предупреждений на приостановление предоставления коммунальных услуг в случае неоплаты, подано на взыскание 120 исполнительных надписей на сумму 204,11 тысячи рублей, исполнена 31 исполнительная надпись на сумму 51,29 тыс. рублей, возвращено без исполнения 3 исполнительные надписи на сумму 24, 41 тыс. рублей.

Одной из действенных мер, стимулирующих должников погашать образовавшуюся задолженность, Татьяна Воропаева называет отключение таких абонентов от холодного и горячего водоснабжения.

– В прошлом месяце мы отключили воду 4 абонентам, причем, один из них оплатил задолженность в сумме порядка 1,5 тысячи рублей уже на следующий день, – обращает внимание Татьяна Валентиновна. – На сегодняшний день у нас 5 абонентов отключены от холодного и горячего водоснабжения, мы выслали предупреждение еще двум, и, если не поступит оплата в ближайшее время, они также будут отключены. К слову, после оплаты задолженности оказание услуг возобновляется, но подключение к   коммуникациям уже платное.

Правда, бывают ситуации, когда взыскать задолженность не представляется возможным.

– Задолженность по одной квартире у нас накапливается с 2018 года, потому что хозяйка умерла, а наследники открыли дело о наследстве, но в него не вступили, поэтому документов о собственности на руках ни у кого нет, до сих пор лицевой счет оформлен на покойную, и нам не с кого взыскать эту задолженность, – приводит пример Татьяна Воропаева. – Еще одна квартира у жительницы райцентра находилась в стадии приватизации, но женщина попала в места лишения свободы, перестала платить за приватизацию, и квартира перешла в статус арендного жилья.  Поскольку оплата по-прежнему не поступала, по суду она была выселена в другое жилье.  И сейчас удержать задолженность с нее практически невозможно, потому что перед нами у нее много других исполнительных документов.  

Кстати, нужно знать, что если действий по уплате задолженности со стороны должников нет, то к ним могут быть применены жесткие меры принудительного характера, такие как ограничение права выезда за пределы Республики Беларусь, лишение водительского удостоверения. Суммы задолженности взыскиваются из зарплаты, пенсии и других источников дохода неплательщика. Кроме того, может налагаться арест на его банковские счета и имущество.

ПЕНЯйте на себя

Татьяна Воропаева напомнила, что за каждый день просрочки взымается пеня в размере 0,3 процента от неуплаченной в установленный срок суммы. И если не платить долгое время, пеня может оказаться выше основного долга.

– Приведу еще один пример: у одного из наших абонентов за период с октября 2024 года по апрель 2025 года образовалась задолженность по уплате коммунальных услуг на сумму 640 рублей, а пеня за это время составила 1020 рублей, – говорит Татьяна Валентиновна. – Конечно, мы понимаем, что не все наши должники – безответственные люди, иногда задолженность может появиться в силу жизненных обстоятельств, таких как потеря работы или серьезная болезнь. В таких случаях есть процедура списания пени. Человеку нужно полностью погасить основной долг, предоставить необходимые документы с указанием причин образования долга, и, если эти причины сочтут весомыми, пеня может списаться решением исполкома.

Что касается арендного жилья, то специалист обращает внимание, что неплательщиков могут выселить из него, не дожидаясь окончания договора найма, если в течение полугода долг за коммунальные услуги не оплачивается. Причем, без предоставления другого жилья.

– И такие прецеденты у нас есть, – подчеркивает Татьяна Воропаева. – В новых семиэтажных домах в райцентре предоставлялось социальное жилье, через пять лет оно перешло в разряд арендного, у некоторых людей образовалась задолженность, которую не из чего было удерживать, и их выселили. Представьте, человек получил от государства бесплатное социальное жилье и в результате своей безответственности потерял его, в этом году было три таких случая.

Каждый должен понимать, что оплата жилищно-коммунальных услуг является обязательной и первостепенной.  Это залог не только нашего собственного комфорта, но и стабильной работы всей системы ЖКХ. И помните народную мудрость: долг платежом красен.  

Ирина МИКЛАШ

Фото автора