Выездной прием граждан и прямую телефонную линию провела в Берестовицком райисполкоме 16 декабря член Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по экономике, бюджету и финансам Елена Стальбовская. На приеме присутствовали председатель Берестовицкого районного Совета депутатов Павел Панкевич и заместитель председателя райисполкома Алла Замировская.

Елена Владимировна отметила, что выездные приемы – важная часть работы парламентариев.

– Для нас, сенаторов, обращения граждан – это голос избирателей, который мы обязаны услышать, – отметила Елена Владимировна. – Каждое обращение – это возможность узнать о проблемах и вопросах, волнующих наших соотечественников. И оказать помощь в их решении добросовестно, честно, исключая формальный подход, в том числе путем совершенствования законодательства. К качественному рассмотрению обращений я предъявляю самые высокие требования, поскольку именно в этом проявляется степень заботы о наших гражданах. При эффективной работе с обращениями граждан устанавливается доверие между населением и государственными органами. Когда люди видят, что озвученные проблемы и предложения рассматриваются серьезно, это укрепляет их уверенность в том, что их мнение важно. А доверие, как известно, является основой стабильного общества и эффективного управления.

В ходе прямой линии поступил звонок от пенсионерки, которая проживает в г. п. Большая Берестовица по ул. Матросова. Она попросила разобраться в вопросе индексации чеков «Жилье». Сенатор пообещала разобраться в сложившейся ситуации, женщине дадут ответ в письменной форме.

– Значимый по степени важности аспект в нашей работе – это контроль исполнения решений, принятых по обращениям граждан, – подчеркнула Елена Стальбовская. – Мы и наши помощники в обязательном порядке связываемся с заявителями, чтобы уточнить у них степень удовлетворенности решением вопроса, либо дополнительно прокомментировать данный им ответ и еще раз разъяснить, почему желаемое решение вопроса объективно невозможно.

Например, в октябре этого года, когда Елена Владимировна проводила выездной прием граждан в Малоберестовицком сельисполкоме, на прямую линию к ней обратилась пенсионерка с просьбой оказать содействие в ремонте и возобновлении работы пострадавшей от пожара бани, которая не функционирует с прошлого года.

Совместно с председателем Берестовицкого райисполкома Дмитрием Кадргуловым и председателем Берестовицкого районного Совета депутатов Павлом Панкевичем данный вопрос был решен положительно.

К слову, в редакцию «Берестовицкой газеты» обратились жители аг. Малая Берестовица, чтобы выразить слова благодарности всем, кто помог решить данную проблему.

На приеме также присутствовал депутат Молодежного парламента при Национальном собрании Республики Беларусь Владислав Шарафанович.

 –Участие в таких встречах – это хорошая возможность на практике увидеть, как работает парламентарий с обращениями граждан, и перенять его опыт, – поделился Владислав.

Елена АЛИФЕРОВИЧ

Фото автора