Array
(
[TAGS] =>
[~TAGS] =>
[ID] => 21613
[~ID] => 21613
[NAME] => Обращениям граждан – особое внимание
[~NAME] => Обращениям граждан – особое внимание
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[IBLOCK_SECTION_ID] => 10
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 10
[DETAIL_TEXT] => 
На заседании райисполкома в январе обсуждался вопрос о рассмотрении обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Берестовицкий райисполком в 2011 году. С информацией выступила управляющий делами райисполкома Т.К.Коженевская.
Отмечалось, что за 2011 год в райисполком поступило 247 обращений, это на 18% меньше прошлого года. Всего зарегистрировано 207 индивидуальных обращений, 23 коллективных, от юридических лиц поступило 16 обращений, в том числе из СМИ - 10, зарегистрировано также 1 анонимное обращение.
Было 6 повторных обращений (на 2 больше, чем в 2010 г.). Вместе с тем из указанного количества повторных обращений значительная часть их поступила от граждан, которые добиваются положительного для себя решения вопроса, несмотря на то, что райисполкомом приняты законные и обоснованные решения.
Из вышестоящих организаций поступило 44 обращения (на 37% меньше прошлого года). Так, из Администрации Президента Республики Беларусь было 6 обращений, Совета Министров Республики Беларусь -1, Комитета госконтроля Республики Беларусь – 1, Комитета госконтроля Гродненской области - 3, облисполкома – 33.
В райисполком поступило 23 коллективных обращения (на 6 меньше прошлого года).
В соответствии с требованиями законодательства руководством района осуществляется личный прием. В прошлом году в ходе таких приёмов принято 103 человека (в 2010 г.– 125), в том числе 86 граждан принято председателем райисполкома.
Самыми актуальными были обращения по вопросам благоустройства. Их поступило в 2011 году 40 (в 2010 г. было 19). По-прежнему граждан волнуют вопросы ремонта и эксплуатации жилья, землепользования и землевладения, социального обеспечения и др.
Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, в том числе 39 рассмотрены с выездом на место или по фактам, изложенным в обращениях, проводились проверки (2010 г. - 34).
В соответствии с требованиями законодательства в 2011 году проводились выездные приёмы граждан. Всего за прошлый год в ходе выездных приёмов принято 8 граждан.
На базе сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц организована еже-дневная, кроме выходных и праздничных дней, «горячая телефонная линия». Всего зарегистрировано 26 звонков, 17 обращений удовлетворены, по остальным обращениям заявителям даны разъяснения.
На основании Декрета Президента Республики Беларусь «О совершенствовании работы с населением» в райисполкоме ведется книга замечаний и предложений. В 2011 году внесена одна запись. Обращение удовлетворено, заявителю дан письменный ответ. Практически не востребована возможность пользования официальным Интернет-сайтом. Было только 2 электронных обращения.
Во исполнение пункта 9 Указа Президента Республики Беларусь № 498 «О дополнительный мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», а также решения Берестовицкого райисполкома от 25 июля 2011г. № 365 «О рассмотрении информационной записки прокурора Берестовицкого района младшего советника юстиции Кузьмы А.А. о состоянии преступности в районе и проделанной работе по её профилактике и укреплению общественного порядка за 6 месяцев 2011 года» управлением делами и сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома проведены мониторинги работы с обращениями граждан и юридических лиц в сельисполкомах и организациях, находящихся в собственности района.
Как показали результаты мониторинга в некоторых сельисполкомах (Олекшицкий), а также в РУП ЖКХ имеются определённые недостатки в работе с обращениями граждан и юридических лиц. Не отработана система постановки и нахождения обращений на контроле до полного их разрешения. Заявителям зачастую даются обещания, сроки выполнения которых переносятся по причине неблаго-приятных погодных условий, отсутствия необходимой техники и оборудования для выполнения работ, а также отсутствия финансовых средств. Установлены также факты нарушения порядка ведения делопроизводства (после окончательного разрешения обращения не проставляется подпись должностного лица, принявшего решение о направлении обращения в дело). Не всегда даются письменные ответы на обращения после их окончательного рассмотрения.
В настоящее время все недостатки, указанные в справке, устранены.
Зинаида САМКОВА
[~DETAIL_TEXT] => На заседании райисполкома в январе обсуждался вопрос о рассмотрении обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Берестовицкий райисполком в 2011 году. С информацией выступила управляющий делами райисполкома Т.К.Коженевская.
Отмечалось, что за 2011 год в райисполком поступило 247 обращений, это на 18% меньше прошлого года. Всего зарегистрировано 207 индивидуальных обращений, 23 коллективных, от юридических лиц поступило 16 обращений, в том числе из СМИ - 10, зарегистрировано также 1 анонимное обращение.
Было 6 повторных обращений (на 2 больше, чем в 2010 г.). Вместе с тем из указанного количества повторных обращений значительная часть их поступила от граждан, которые добиваются положительного для себя решения вопроса, несмотря на то, что райисполкомом приняты законные и обоснованные решения.
Из вышестоящих организаций поступило 44 обращения (на 37% меньше прошлого года). Так, из Администрации Президента Республики Беларусь было 6 обращений, Совета Министров Республики Беларусь -1, Комитета госконтроля Республики Беларусь – 1, Комитета госконтроля Гродненской области - 3, облисполкома – 33.
В райисполком поступило 23 коллективных обращения (на 6 меньше прошлого года).
В соответствии с требованиями законодательства руководством района осуществляется личный прием. В прошлом году в ходе таких приёмов принято 103 человека (в 2010 г.– 125), в том числе 86 граждан принято председателем райисполкома.
Самыми актуальными были обращения по вопросам благоустройства. Их поступило в 2011 году 40 (в 2010 г. было 19). По-прежнему граждан волнуют вопросы ремонта и эксплуатации жилья, землепользования и землевладения, социального обеспечения и др.
Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, в том числе 39 рассмотрены с выездом на место или по фактам, изложенным в обращениях, проводились проверки (2010 г. - 34).
В соответствии с требованиями законодательства в 2011 году проводились выездные приёмы граждан. Всего за прошлый год в ходе выездных приёмов принято 8 граждан.
На базе сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц организована еже-дневная, кроме выходных и праздничных дней, «горячая телефонная линия». Всего зарегистрировано 26 звонков, 17 обращений удовлетворены, по остальным обращениям заявителям даны разъяснения.
На основании Декрета Президента Республики Беларусь «О совершенствовании работы с населением» в райисполкоме ведется книга замечаний и предложений. В 2011 году внесена одна запись. Обращение удовлетворено, заявителю дан письменный ответ. Практически не востребована возможность пользования официальным Интернет-сайтом. Было только 2 электронных обращения.
Во исполнение пункта 9 Указа Президента Республики Беларусь № 498 «О дополнительный мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», а также решения Берестовицкого райисполкома от 25 июля 2011г. № 365 «О рассмотрении информационной записки прокурора Берестовицкого района младшего советника юстиции Кузьмы А.А. о состоянии преступности в районе и проделанной работе по её профилактике и укреплению общественного порядка за 6 месяцев 2011 года» управлением делами и сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома проведены мониторинги работы с обращениями граждан и юридических лиц в сельисполкомах и организациях, находящихся в собственности района.
Как показали результаты мониторинга в некоторых сельисполкомах (Олекшицкий), а также в РУП ЖКХ имеются определённые недостатки в работе с обращениями граждан и юридических лиц. Не отработана система постановки и нахождения обращений на контроле до полного их разрешения. Заявителям зачастую даются обещания, сроки выполнения которых переносятся по причине неблаго-приятных погодных условий, отсутствия необходимой техники и оборудования для выполнения работ, а также отсутствия финансовых средств. Установлены также факты нарушения порядка ведения делопроизводства (после окончательного разрешения обращения не проставляется подпись должностного лица, принявшего решение о направлении обращения в дело). Не всегда даются письменные ответы на обращения после их окончательного рассмотрения.
В настоящее время все недостатки, указанные в справке, устранены.
Зинаида САМКОВА
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[PREVIEW_TEXT] => Обращениям граждан – особое внимание
[~PREVIEW_TEXT] => Обращениям граждан – особое внимание
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[TIMESTAMP_X] => 09.04.2025 15:15:03
[~TIMESTAMP_X] => 09.04.2025 15:15:03
[ACTIVE_FROM_X] => 2012-02-17 00:00:00
[~ACTIVE_FROM_X] => 2012-02-17 00:00:00
[ACTIVE_FROM] => 17.02.2012
[~ACTIVE_FROM] => 17.02.2012
[LIST_PAGE_URL] => /news/
[~LIST_PAGE_URL] => /news/
[DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B5-%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-2/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC-%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B0%D0%BD-%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B5-%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-2/
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[CODE] => обращениям-граждан-особое-внимание-2
[~CODE] => обращениям-граждан-особое-внимание-2
[EXTERNAL_ID] => 21613
[~EXTERNAL_ID] => 21613
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => corporate_news_s1
[~IBLOCK_CODE] => corporate_news_s1
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[LID] => s1
[~LID] => s1
[NAV_RESULT] =>
[NAV_CACHED_DATA] =>
[DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 17.02.2012
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[SECTION_META_TITLE] => Обращениям граждан – особое внимание
[SECTION_META_KEYWORDS] => Новости
[SECTION_META_DESCRIPTION] =>
[SECTION_PAGE_TITLE] => Обращениям граждан – особое внимание
[ELEMENT_META_TITLE] => Обращениям граждан – особое внимание
[ELEMENT_META_KEYWORDS] => Общество
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] => На заседании райисполкома в январе обсуждался вопрос о рассмотрении обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Берестовицкий райисполком в 2011 году С информацией выступила управляющий делами райисполкома Т.
[ELEMENT_PAGE_TITLE] => Обращениям граждан – особое внимание
)
[FIELDS] => Array
(
[TAGS] =>
)
[PROPERTIES] => Array
(
[VIDEO] => Array
(
[ID] => 4
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Видео
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => VIDEO
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => mpg, avi, wmv, mpeg, mpe, flv, mp4
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Видео
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[DONT_SHOW] => Array
(
[ID] => 6
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Не отображать в верхней карусели на главной
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => DONT_SHOW
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Не отображать в верхней карусели на главной
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[AUTHOR] => Array
(
[ID] => 7
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Автор
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => AUTHOR
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Автор
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[WATERMARKER] => Array
(
[ID] => 8
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Водяной знак
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => WATERMARKER
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg, webp
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Водяной знак
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[WATERMARKER_PREV] => Array
(
[ID] => 9
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Водяной знак в превью
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => WATERMARKER_PREV
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg, webp
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Водяной знак в превью
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[DONT_SHOW_LIST] => Array
(
[ID] => 11
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Не отображать в карусели с разделами на главной
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => DONT_SHOW_LIST
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Не отображать в карусели с разделами на главной
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[MAIN_SECTION] => Array
(
[ID] => 12
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Главный раздел
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => MAIN_SECTION
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Главный раздел
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[PHOTOGRAPHER] => Array
(
[ID] => 13
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Фотограф
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => PHOTOGRAPHER
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Фотограф
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[NASHE_VIDEO] => Array
(
[ID] => 14
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Наше видео
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => NASHE_VIDEO
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => video
[USER_TYPE_SETTINGS] => Array
(
[BUFFER_LENGTH] => 10
[CONTROLBAR] => bottom
[AUTOSTART] => N
[VOLUME] => 90
[SKIN] =>
[FLASHVARS] =>
[WMODE_FLV] => transparent
[BGCOLOR] => FFFFFF
[COLOR] => 000000
[OVER_COLOR] => 000000
[SCREEN_COLOR] => 000000
[SILVERVARS] =>
[WMODE_WMV] => windowless
[WIDTH] => 400
[HEIGHT] => 300
)
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Наше видео
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[YOUTUBE_VIDEO] => Array
(
[ID] => 15
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Наше видео ютуб
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => YOUTUBE_VIDEO
[DEFAULT_VALUE] => https://www.youtube.com/embed/
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Наше видео ютуб
[~DEFAULT_VALUE] => https://www.youtube.com/embed/
)
[YES_WATERMARK] => Array
(
[ID] => 17
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Выводить водяной знак
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => YES_WATERMARK
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Выводить водяной знак
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[YES_WATERMARK_PREV] => Array
(
[ID] => 18
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Выводить водяной знак превью
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => YES_WATERMARK_PREV
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => L
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => C
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE_ENUM_ID] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Выводить водяной знак превью
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
[DETAIL_PICTERS_NEW] => Array
(
[ID] => 19
[TIMESTAMP_X] => 2026-09-05 20:21:36
[IBLOCK_ID] => 1
[NAME] => Детальная картинка
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => DETAIL_PICTERS_NEW
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg, webp
[MULTIPLE_CNT] => 5
[TMP_ID] =>
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{}
[HINT] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[VALUE] =>
[DESCRIPTION] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[~VALUE] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~NAME] => Детальная картинка
[~DEFAULT_VALUE] =>
)
)
[DISPLAY_PROPERTIES] => Array
(
)
[IBLOCK] => Array
(
[ID] => 1
[~ID] => 1
[TIMESTAMP_X] => 05.09.2026 23:21:37
[~TIMESTAMP_X] => 05.09.2026 23:21:37
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[LID] => s1
[~LID] => s1
[CODE] => corporate_news_s1
[~CODE] => corporate_news_s1
[API_CODE] =>
[~API_CODE] =>
[REST_ON] => N
[~REST_ON] => N
[NAME] => Новости
[~NAME] => Новости
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[LIST_PAGE_URL] => /news/
[~LIST_PAGE_URL] => /news/
[DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
[~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/
[SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/
[~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/news/#SECTION_CODE_PATH#/
[CANONICAL_PAGE_URL] => https://beresta.by/news/corporate_news_s1/
[~CANONICAL_PAGE_URL] => https://beresta.by/news/corporate_news_s1/
[PICTURE] =>
[~PICTURE] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[DESCRIPTION_TYPE] => text
[~DESCRIPTION_TYPE] => text
[RSS_TTL] => 24
[~RSS_TTL] => 24
[RSS_ACTIVE] => Y
[~RSS_ACTIVE] => Y
[RSS_FILE_ACTIVE] => N
[~RSS_FILE_ACTIVE] => N
[RSS_FILE_LIMIT] =>
[~RSS_FILE_LIMIT] =>
[RSS_FILE_DAYS] =>
[~RSS_FILE_DAYS] =>
[RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
[~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N
[XML_ID] =>
[~XML_ID] =>
[TMP_ID] => f082d910d864d8e7e86bc021c7c31749
[~TMP_ID] => f082d910d864d8e7e86bc021c7c31749
[INDEX_ELEMENT] => Y
[~INDEX_ELEMENT] => Y
[INDEX_SECTION] => Y
[~INDEX_SECTION] => Y
[WORKFLOW] => N
[~WORKFLOW] => N
[BIZPROC] => N
[~BIZPROC] => N
[SECTION_CHOOSER] => L
[~SECTION_CHOOSER] => L
[LIST_MODE] =>
[~LIST_MODE] =>
[RIGHTS_MODE] => S
[~RIGHTS_MODE] => S
[SECTION_PROPERTY] => N
[~SECTION_PROPERTY] => N
[PROPERTY_INDEX] => N
[~PROPERTY_INDEX] => N
[VERSION] => 1
[~VERSION] => 1
[LAST_CONV_ELEMENT] => 0
[~LAST_CONV_ELEMENT] => 0
[SOCNET_GROUP_ID] =>
[~SOCNET_GROUP_ID] =>
[EDIT_FILE_BEFORE] =>
[~EDIT_FILE_BEFORE] =>
[EDIT_FILE_AFTER] =>
[~EDIT_FILE_AFTER] =>
[SECTIONS_NAME] => Разделы
[~SECTIONS_NAME] => Разделы
[SECTION_NAME] => Раздел
[~SECTION_NAME] => Раздел
[ELEMENTS_NAME] => Элементы
[~ELEMENTS_NAME] => Элементы
[ELEMENT_NAME] => Элемент
[~ELEMENT_NAME] => Элемент
[FULLTEXT_INDEX] => N
[~FULLTEXT_INDEX] => N
[EXTERNAL_ID] =>
[~EXTERNAL_ID] =>
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[SERVER_NAME] => beresta.by
[~SERVER_NAME] => beresta.by
)
[SECTION] => Array
(
[PATH] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 10
[~ID] => 10
[CODE] => obshchestvo
[~CODE] => obshchestvo
[XML_ID] =>
[~XML_ID] =>
[EXTERNAL_ID] =>
[~EXTERNAL_ID] =>
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[IBLOCK_SECTION_ID] =>
[~IBLOCK_SECTION_ID] =>
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[NAME] => Общество
[~NAME] => Общество
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DEPTH_LEVEL] => 1
[~DEPTH_LEVEL] => 1
[SECTION_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/
[~SECTION_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => corporate_news_s1
[~IBLOCK_CODE] => corporate_news_s1
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
[SECTION_META_TITLE] => Общество
[SECTION_META_KEYWORDS] => Новости
[SECTION_META_DESCRIPTION] =>
[SECTION_PAGE_TITLE] => Общество
[ELEMENT_META_TITLE] => Общество
[ELEMENT_META_KEYWORDS] => Новости
[ELEMENT_META_DESCRIPTION] => .
[ELEMENT_PAGE_TITLE] => Общество
)
)
)
)
[SECTION_URL] => /news/obshchestvo/
[META_TAGS] => Array
(
[TITLE] => Обращениям граждан – особое внимание
[BROWSER_TITLE] => Обращениям граждан – особое внимание
[KEYWORDS] => Общество
[DESCRIPTION] => На заседании райисполкома в январе обсуждался вопрос о рассмотрении обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Берестовицкий райисполком в 2011 году С информацией выступила управляющий делами райисполкома Т.
)
)
17.02.2012
Обращениям граждан – особое внимание
На заседании райисполкома в январе обсуждался вопрос о рассмотрении обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Берестовицкий райисполком в 2011 году. С информацией выступила управляющий делами райисполкома Т.К.Коженевская.
Отмечалось, что за 2011 год в райисполком поступило 247 обращений, это на 18% меньше прошлого года. Всего зарегистрировано 207 индивидуальных обращений, 23 коллективных, от юридических лиц поступило 16 обращений, в том числе из СМИ - 10, зарегистрировано также 1 анонимное обращение.
Было 6 повторных обращений (на 2 больше, чем в 2010 г.). Вместе с тем из указанного количества повторных обращений значительная часть их поступила от граждан, которые добиваются положительного для себя решения вопроса, несмотря на то, что райисполкомом приняты законные и обоснованные решения.
Из вышестоящих организаций поступило 44 обращения (на 37% меньше прошлого года). Так, из Администрации Президента Республики Беларусь было 6 обращений, Совета Министров Республики Беларусь -1, Комитета госконтроля Республики Беларусь – 1, Комитета госконтроля Гродненской области - 3, облисполкома – 33.
В райисполком поступило 23 коллективных обращения (на 6 меньше прошлого года).
В соответствии с требованиями законодательства руководством района осуществляется личный прием. В прошлом году в ходе таких приёмов принято 103 человека (в 2010 г.– 125), в том числе 86 граждан принято председателем райисполкома.
Самыми актуальными были обращения по вопросам благоустройства. Их поступило в 2011 году 40 (в 2010 г. было 19). По-прежнему граждан волнуют вопросы ремонта и эксплуатации жилья, землепользования и землевладения, социального обеспечения и др.
Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки, в том числе 39 рассмотрены с выездом на место или по фактам, изложенным в обращениях, проводились проверки (2010 г. - 34).
В соответствии с требованиями законодательства в 2011 году проводились выездные приёмы граждан. Всего за прошлый год в ходе выездных приёмов принято 8 граждан.
На базе сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц организована еже-дневная, кроме выходных и праздничных дней, «горячая телефонная линия». Всего зарегистрировано 26 звонков, 17 обращений удовлетворены, по остальным обращениям заявителям даны разъяснения.
На основании Декрета Президента Республики Беларусь «О совершенствовании работы с населением» в райисполкоме ведется книга замечаний и предложений. В 2011 году внесена одна запись. Обращение удовлетворено, заявителю дан письменный ответ. Практически не востребована возможность пользования официальным Интернет-сайтом. Было только 2 электронных обращения.
Во исполнение пункта 9 Указа Президента Республики Беларусь № 498 «О дополнительный мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», а также решения Берестовицкого райисполкома от 25 июля 2011г. № 365 «О рассмотрении информационной записки прокурора Берестовицкого района младшего советника юстиции Кузьмы А.А. о состоянии преступности в районе и проделанной работе по её профилактике и укреплению общественного порядка за 6 месяцев 2011 года» управлением делами и сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома проведены мониторинги работы с обращениями граждан и юридических лиц в сельисполкомах и организациях, находящихся в собственности района.
Как показали результаты мониторинга в некоторых сельисполкомах (Олекшицкий), а также в РУП ЖКХ имеются определённые недостатки в работе с обращениями граждан и юридических лиц. Не отработана система постановки и нахождения обращений на контроле до полного их разрешения. Заявителям зачастую даются обещания, сроки выполнения которых переносятся по причине неблаго-приятных погодных условий, отсутствия необходимой техники и оборудования для выполнения работ, а также отсутствия финансовых средств. Установлены также факты нарушения порядка ведения делопроизводства (после окончательного разрешения обращения не проставляется подпись должностного лица, принявшего решение о направлении обращения в дело). Не всегда даются письменные ответы на обращения после их окончательного рассмотрения.
В настоящее время все недостатки, указанные в справке, устранены.
Зинаида САМКОВА
